Оплата заказа производится сразу после оформления заказа, либо по согласованию с менеджером в течение 3 рабочих дней.

Оплата для физических лиц возможна:
- Банковской картой (МИР, Visa, MasterСard, Union Pay, American Express, Dinners Club);
- МИР Pay;
- ЮMoney;
- SberPay;
- Tinkoff Pay;
- СБП (Оплата по QR-коду);
- Qiwi кошелек;
- По частям (Рассрочка, онлайн-заявка по паспорту РФ).

Оплата происходит через платежный шлюз ЮKassa

Наличными при получении:
- Только для жителей г. Омск, при выборе самовывоза из магазина;

Оплата для юридических лиц:
- Производится по счету на расчетный счет организации.

Самовывоз из магазина:
- NP Store в г. Омске, по адресу: ул. Фрунзе, д. 80, бутик 322 (ТОК «Флагман», 3 этаж)
  Режим работы с 10.00 до 20.00
  Телефон магазина: +7 (913) 651 52 42

Доставка курьером:
- Доставка заказа по г. Омску с помощью сервиса Яндекс.Курьер*;

Доставка транспортными компаниями:
- Отправка заказов по РФ и СНГ с помощью ТК «Почта России» и ТК «СДЭК»**.

* Бесплатная доставка по г. Омску с помощью сервиса Яндекс.Курьер при заказе от 3 000 руб.
** Скидка на доставку до 500 рублей при заказе от 5 000 руб. на нашем сайте.

Примечания:
Доставка осуществляется только после 100% предварительной оплаты.
Оплата наложенным платежом при получении посылки не предусмотрена.
Международная доставка не осуществляется.

*Система скидок применяется только на продукцию ТМ MIO Nails

Мы продаем только оригинальную продукцию и гарантируем ее качество, однако не исключена возможность производственного брака. 

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.№55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222), парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену. Возврат и обмен товаров осуществляется только в том случае, если у товаров есть заводской брак, видимые физические повреждения, или если они не соответствуют описанию, указанному на нашем сайте.

Обращаем Ваше внимание на то, что все претензии по товарам принимаются в течение 14 дней после получения товара и в течение всего гарантийного срока на технику. В случае появления претензий к товару Вам необходимо написать письмо на электронную почту support@mionails.ru с указанием номера заказа и подробным описанием всей ситуации.

Обязательно прикрепите к письму фотографию или видео некачественного товара (чтобы на ней были четко различимы название бренда, наименование продукции и сам брак или повреждения).

После этого менеджер службы заботы свяжется с Вами в будний день с 08:00 до 15:00 (по МСК), для решения данной ситуации.

Возврат средств

Возврат средств производится на карту с которой была совершена покупка или на расчётный счет организации в течение 5 рабочих дней с момента решения о возврате средств.
Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента вашей карты (Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней)